De Medische Kamer

Medische molens malen soms traag, daar leggen wij ons echter niet bij neer en voorzien wij partijen via onze partners van snel en onafhankelijk medisch advies ondersteund door een efficiënt werkende gekwalificeerde medisch-administratieve organisatie. Samen met onze partners ontwikkelden wij bijv. een uniek concept: Eén Medisch Traject Letselschade (EMTL), een transparant, gestroomlijnd en sneller medisch proces waarin betrokkene centraal staat(zie EMTL hieronder).

Proactiviteit, vitaliteit en mobiliteit

Partijen worden vanuit een proactieve aanpak ondersteund met onafhankelijk deskundig advies ter vaststelling van schade. Vitaliteit en (arbeids-)mobiliteit bevorderen wij met de inzet van onze specialisten.

De Raadsarts®

• heeft persoonlijk contact met u zonder dat hij/zij de rol van uw huisarts of behandelend artsen overneemt;
• bespreekt met u het verloop van uw herstel;
• kan in overleg met u contact leggen met derden; 
• onthoudt zich van een oordeel of er verwijtbaar gehandeld is. Dat is aan de medisch adviseurs en behandelaren van partijen. 

Ook kan deze Kamer adviseren over en bemiddelen in onafhankelijk medisch onderzoek door externe medisch deskundigen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van onder andere de diensten van Letselnet.

Onderzoek zorginstellingen

In opdracht van zorginstellingen kunnen door ons onafhankelijke (medische) onderzoeken worden opgezet, verricht en begeleid ter beoordeling en/of verbetering van de dienstverlening met inachtneming van vertrouwelijkheid.

Eén medisch traject letselschade (EMTL)

In de zomer van 2020 werden in het rapport Langlopende Letselschadezaken de navolgende conclusies getrokken over het reguliere medisch traject in letselschadezaken:

• Als beide partijen een eigen medisch adviseur inzetten zorgt dit voor vertraging in de letselschadezaak;
• Het opvragen, toesturen en uitwisselen van medische informatie zorgt voor tijdverloop inclusief eventuele discussie hierover;
• Het slachtoffer heeft baat bij een helder proces, een persoonlijke aanpak en minder "lijntjes".

Vanuit onze verantwoordelijkheid als procesversneller en in nauwe samenwerking met initiatiefnemers Medi-Office en MedX Advies zorgen wij als professionals met één medisch traject letselschade (EMTL) voor een zo vlot en transparant procesverloop. EMTL met:

• Een mensgericht advies dat inzicht geeft
• Inzet van één BIG-geregistreerde medisch adviseur (medisch adviseur verzekeraar (MAV) op afroep)
• Objectief protocollair toetsbaar handelen op grond van format:
  • Gezamenlijke intake EMTL en procesverloop
  • Richtlijn wijze adviseren (inhoudelijk)
  • Geschiloplossing op medisch vlak
• Eén medische stroom met termijnafspraken waarin relevante (medische) informatie efficiënt en vertrouwd kan worden gedeeld (AVG proof) met ontdubbeling van werkzaamheden
• Auditmogelijkheden (inhoud en proces) tijdens de loop van dossier
• Inzicht voor betrokkene, zijn belangenbehartiger en medisch adviseur in de beschikbare medische informatie en statusinformatie inzichtelijk voor alle betrokken partijen
• Mogelijkheid tot versnelde inzet van onder meer via Letselnet van:
  • De Raadarts ter vaststelling en bevordering van vitaliteit en mobiliteit na een voorval
  • Onafhankelijk specialisten voor medische expertise of second opinion

Dienstverlening

Bij benoeming als onafhankelijk deskundige(n) op contractsbasis kunnen service level agreement (sla) afspraken worden gemaakt onder toepasselijkheid van onze algemene voorwaarden.